Сколько раз в день вы разговариваете по мобильному телефону? Пару раз, десятки? Трудно представить, что еще совсем недавно мы обходились без мобильных телефонов. Для разговора вдали от дома приходилось довольствоваться телефонными будками, негусто разбросанными по городу, а для междугороднего звонка — телефонными будками.
В наш век высокоразвитых технологий и быстрого темпа жизни мобильный телефон просто незаменим. Его торговые точки теперь, возможно, так же распространены, как аптеки, продуктовые магазины или заправочные станции. Наверняка вы, мои дорогие читатели, не раз и не два посещали магазины сотовой связи, либо для покупки нового телефона, либо даже просто по делам.
Сегодня мы поговорим о российском бизнесмене Евгении Чичваркине, сооснователе легендарной сети магазинов сотовой связи «Евросеть». Хочу сказать, что это один из самых уважаемых мною российских бизнесменов, который сделал себя с нуля, без чьей-либо поддержки, в отличие от подавляющего большинства олигархов сегодня.
Думаю, это название вам знакомо, ведь торговые точки «Евросеть» завоевали рынок не только в России, но и на постсоветском пространстве в таких странах, как Украина, Беларусь и Казахстан.
На данный момент в эту компанию входит около 5000 магазинов связи, но когда-то все начиналось всего с одного магазина в Москве на Ленинском проспекте. Представьте: 5000 салонов связи!!!
через 5 лет после открытия «Евросеть» стала лидером по розничным продажам мобильных телефонов и аксессуаров с оборотом 140 миллионов долларов. Менее чем через 10 лет после открытия «Евросеть» занимала почти 40% российского рынка сотовой связи. 2006 год стал для компании рекордным по количеству открытых новых точек продаж: сеть расширилась еще на 1 976 магазинов.
Под руководством Чичваркина компания стала крупнейшим розничным продавцом мобильных телефонов в России.
«Евросеть» предлагает купить не только сотовые телефоны, но и заказать и оплатить авиабилеты, турпутевки или заплатить деньги за кредиты на спутниковое телевидение и штрафы ГИБДД. Благодаря бренду «Евросеть» господин Чичваркин сказочно разбогател. Его нынешнее состояние исчисляется сотнями миллионов долларов.
Г‑н Чичваркин в настоящее время проживает в Великобритании и известен как бывший совладелец «Евросети». Приставку «экс» и новое место жительства он приобрел при определенных обстоятельствах, о которых мы поговорим чуть позже.
Сейчас мы поговорим об основных этапах жизни и становления успешного российского бизнесмена, а также о принципах ведения бизнеса господина Чичваркина, которыми он руководствовался на пути к миллионам.
Родился или, по выражению Чичваркина, «физически родился» будущий бизнесмен в 1974 году в городе на Неве. В некоторых источниках местом рождения указывается столица, эта путаница возникла из-за того, что Евгений официально прописан в Москве.
Так или иначе, Чичваркин может смело сказать себе: «Я родился в Советском Союзе, я сделан в СССР». Его отец работал гражданским летчиком, а мать работала инженером-экономистом в Министерстве внешней торговли.
Женю с детства привлекали сложные задачи, она предпочитала не стоять в очереди на каток, а перелазить через забор в прямом и переносном смысле. Торговать Чичваркин начал еще в школе, тратя заработанные деньги в основном на музыкальные записи.
- Кстати, вы заметили, что многие финансово успешные люди еще с детства начинали проявлять интерес к деньгам?
- Поэтому отметим себе полезный рецепт от Чичваркина №1: «Сохранять активную жизненную позицию и проявлять гибкость мышления»
- Студенческая жизнь
- Еще тогда Че, как позже стали звать Чичваркина, прославился на рынке тем, что мог продать любой, даже самый трудно продаваемый товар
- Как Евгений Чиваркин стал заниматься мобильниками
- Таким образом “Евросеть” превратилась в настоящую сеть магазинов!
- К чему это привело? К буму новых подключений у сотовых операторов и к ажиотажу на мобильные телефоны
- 2000 – переломный год
- Расчет Евгения был прост: за счет снижения накрутки выиграть на ценах и за счет этого увеличить количество продаж.
- «Тяга пошла не реальная. Мы вдавили педаль в пол. И понеслось».
- Чичваркин убивал своих конкурентов ценой!
- Андресскод бай Евросеть
- Начало конца
- Так все-таки хэппи-энд?
- Выделяться, выделяться и еще раз выделяться! Так завещает нам Великий Че.
Кстати, вы заметили, что многие финансово успешные люди еще с детства начинали проявлять интерес к деньгам?
Я считаю, что этот интерес нужно всячески воспитывать и поощрять в детях, знакомя их с миром финансов. Ричард Брэнсон, владелец более 220 компаний, один из самых успешных предпринимателей мира, рассказывал, что в детстве мы часто обсуждали бизнес за семейными обедами.
Вернемся к Чичваркину. Несмотря на хорошую успеваемость, а Евгений получил чуть ли не «пятерку», в комсомол его не приняли из-за его «неуправляемости».
Времена перестройки, в которые вырос Чичваркин, нельзя назвать простыми. Приходилось перестраивать мышление «на лету», потому что те, кто не мог проявить гибкость, быструю реакцию и приспособление к обстоятельствам, в это «голодное» время просто оказывались не у дел.
Поэтому отметим себе полезный рецепт от Чичваркина №1: «Сохранять активную жизненную позицию и проявлять гибкость мышления»
С 1990 по 1994 год Чичваркин посещал бизнес-школу выживания. В юности он полностью погрузился в период распада СССР и становления новой рыночной экономики будущей Российской Федерации.
Первый деловой опыт он получил в старших классах общеобразовательной школы, покупая сигареты «Космос» по 70 копеек и перепродавая их одноклассникам по рублю. Потом были пластинки и лак для ногтей.
Нищие копейки, заработанные таким образом на перепродаже, не впечатлили молодого предпринимателя, и он стал искать более выгодные схемы заработка. Поэтому он начал перепродавать вещи через комиссионные магазины. Например, спортивный костюм, купленный в одном магазине за 50 рублей, он перепродается в другом за 400 рублей.
Сразу после школы Евгений поступает в Государственную академию управления, где учились его мать и отец (учился там на курсах). На самом деле это учебное заведение было выбрано только по этим критериям.
Трудно в возрасте 16–17 лет осознанно выбрать вуз, а точнее профессию, потому что КАК можно выбрать то, чего ты не знаешь или чего никогда не находил. В этом смысле выбор Евгения ничем не отличается от выбора миллионов людей по всей нашей стране, для многих из которых наличие диплома о высшем образовании никак не влияет на качество жизни.
Студенческая жизнь
Студенческая жизнь Евгения Чичваркина в первую очередь связана с вещевым рынком в Лужниках.
По словам будущего владельца «Евросети», «зарабатывать деньги тогда стало настолько просто, что напрямую ничего не надо было делать.”
Однажды он встретил своего старого одноклассника, который продавал мужские трусы оверсайз на рынке в Столешниковом переулке. Скорее всего, кто-то другой высмеял бы его однокурсника, но Чичваркин решил последовать примеру друга.
И вот началось…
Евгений брал все, что можно было дешево купить, а затем перепродать в другом месте. Это были бритвенные лезвия, батончики «Сникерс», гламурные кожаные шпильки Sophist или Twist, джинсы, спортивные костюмы, шерстяные носки, ботинки.
Пожалуй, проще было перечислить, о чем не договаривался предприимчивый тип. Даже за прилавком вещевого рынка в Лужниках Чичваркин проявлял изобретательность: люди покупали у него еще дороже, потому что Женя преподносил товары в лучшем виде – гладил, а у конкурентов изделия мяли.
Он даже надевал женские платья, чтобы привлечь внимание к продукту. Уже тогда, осознав всю силу шока, Чичваркин применял его везде: в рекламной компании «Евросеть», в общении с сотрудниками, журналистами и деловыми партнерами.
Каким был обычный день студента Жени Чичваркина, вернее, чем он отличался от обычного дня других студентов?
Обычный школьник, как правило, просыпался в 11–12 часов и едва успевал за последними двумя. Потом бездельничал до вечера, после чего тащился на какую-нибудь вечеринку, где пил за чужой счет, давно «просадив» свою стипендию”.
Студент Евгений Чичваркин встал в 5 утра, чтобы успеть на первый поезд в Лужники. Там он продал весь свой товар за час и помчался в институт, опоздав на первые минуты в 15. Вечером он угощал выпивкой своих сокурсников, у которых стипендия давно закончилась.
Еще тогда Че, как позже стали звать Чичваркина, прославился на рынке тем, что мог продать любой, даже самый трудно продаваемый товар
Так продолжалось до 1994 года. В том же году Чичваркин прекратил торговлю в Лужниках в связи с тем, что там сменились собственники, которые повысили плату за торговые места.
А потом, в 1994 году, Чичваркин открыл напротив институтской столовой пункт проката видеокассет. Правда, длилось это недолго, всего полтора месяца. Его пришлось закрыть из-за низкой рентабельности.
После этого Женя снова торгует, только уже не в те руки. Он начинает вовлекать своих сокурсников в деловые отношения. Схема была проста. Он находил дешевые товары в одном месте и продавал их через своих одноклассников по более высокой цене.
В то время стихийные рынки массово открывались не только в Москве, но и по всей России. И каждый, кто испытывал нехватку средств, мог подзаработать на таких рынках. Мои родители делали то же самое в 90‑х.
Отец работал водителем автобуса. Утром отнес часы на работу, а вечером вернул. В результате половина дня для него была пустой. Мои родители использовали автобус как точку продажи. Мама ездила в Москву и Польшу за товарами, а днем продавала их в отцовском автобусе, стоявшем рядом с одним из таких стихийных рынков в нашем городе и соседних городах.
Так Чичваркин нашел людей, которые были не прочь подзаработать. Они купили у него товары и отправились торговать ими на один из таких стихийных рынков. К счастью, за эти годы у Жени накопилось много контактов с челноками, которые возили товары, в основном из Турции.
«Какие люди ленивые, они не могут проехать две остановки метро, чтобы купить блузку на доллар дешевле», — продолжает удивленный Чичваркин.
При этом сам наш герой «не имел привычки» торговать на рынке. Вскоре после этого он вернулся в Лужу, как Евгений называет Лужники, куда его вызвала «группа спекулянтов» для продажи привезенного из-за границы товара.
Как Евгений Чиваркин стал заниматься мобильниками
Неизвестно, сколько пришлось бы переодеваться герою сегодняшней статьи в Лужниках, если бы не одно из событий… Сразу после окончания Академии Евгений женится и отправляется в свадебное путешествие, в прилет из что он узнает, что его место на рынке занимают другие люди.
В это время, когда казалось, что у Евгения закончились средства к существованию с молодой женой, друг детства Тимур Артемьев пригласил его на работу. В то время Тимур вместе с еще одним партнером открыл салон сотовой связи. Вещи не были ни шаткими, ни катящимися. Затем Тимур предложил Евгению Чичваркину использовать свои таланты продавца в своем магазине.
От нечего делать Женя летом пошел работать к Тимуру, чтобы подзаработать, чтобы осенью вернуться к торговле на рынке.
Как известно, на рынок он не вернулся.
Так получилось, что Тимур Артемьев не согласился со своим партнером, с которым они открыли магазин «Медиком», в котором Чичваркин работал продавцом.
Но мнения Артемьева и Чиваркина полностью совпали. В результате друзья решили открыть новую компанию, в которой они были бы партнерами. Так 2 апреля 1997 года появилась «Евросеть». Тимур взял на себя все финансовые вопросы, а Евгений – продажи.
Открылся первый магазин… Но все было не так. Сначала друзья открыли офис в начале Тверской улицы. Этот офис служил точкой продаж. Люди попали туда по объявлениям в газетах. Да, да… Я специально хочу обратить ваше внимание на это. Чичваркин и его товарищи ничем не брезговали.
Задумываясь об открытии бизнеса, многие новички сразу представляют себе просторный магазин или бутик с хорошим ремонтом, высокими стеклянными окнами, удобной мебелью и т.д.
Но как показывает история основателей «Евросети», прежде чем построить сеть магазинов общей численностью более 5000 магазинов, нужно начинать с малого. Найдите товар, арендуйте дешевый офис и начинайте продавать хотя бы через газеты или сайты бесплатных объявлений типа Авито.
Только после этого Евгений и его партнер Тимур открыли первую торговую точку в магазине «Электроника» на Ленинском проспекте. Через месяц открыли третью точку на Лубянке.
Таким образом “Евросеть” превратилась в настоящую сеть магазинов!
В таком составе они продержались до августа 1998 года… А потом начался кризис.
Это было темное время для многих предпринимателей. В то время обанкротились тысячи предпринимателей. Однако Чичваркин не только выжил, но и успел к концу 1998 года открыть еще 2 торговые точки.
В 1999 году «Евросеть» перестала заниматься открытием новых торговых точек и сосредоточилась на улучшении существующих. По сути, открывать новые точки было нечем. Разразился кризис 1998 года, компания едва сводила концы с концами.
Поэтому весь девяносто девятый год Чичваркин и его товарищи приумножали свой капитал. Отметим, что предложение «не открывать новые точки» поступило от Тимура Артемьева, отвечавшего за финансы. Я это к тому, что одна голова хорошо, а две лучше.
Все привыкли связывать успех «Евросети» с Евгением Чичваркиным. Но добиться успеха в одиночку практически невозможно. Поэтому, если рассматривать построение бизнеса с точки зрения успеха, то следует быть готовым нанять хороших профессионалов, а если денег на профессионала нет, то взять его в партнеры.
Я сделал этот вывод из собственного опыта. Сейчас я развиваю свой интернет-магазин и вижу, что без команды он никогда не вырастет. При этом мой магазин еще молодой, и оборотных средств для найма хороших специалистов пока не хватает.
Вернемся к Чичваркину. В целом 99 год был достаточно успешным для рынка мобильных телефонов. Как говорится, «Не было бы счастья, да несчастье помогло». Дело в том, что до кризиса 1998 года мобильные телефоны были доступны в основном состоятельным людям. Точнее, не мобильные телефоны, а услуги сотовой связи.
С началом кризиса тарифы на мобильные телефоны взлетели до небес, потому что все тарифы были в долларах. Естественно, сотовые операторы стали нести убытки и это вынудило их срочно изменить свою ценовую политику.
В результате через два месяца после начала кризиса МТС и «ВымпелКом» вдвое снизили свои тарифы, а с 1 января 1999 года сделали входящие звонки с мобильных внутри сети бесплатно!
В течение 1999 г основные игроки рынка сотовой связи еще в несколько раз снизили стоимость своих тарифов, а во второй половине 1999 г окончательно ввели посекундную тарификацию.
К чему это привело? К буму новых подключений у сотовых операторов и к ажиотажу на мобильные телефоны
В конце 1999 года Евгений впервые выехал за границу. Но он делает это не с целью отдыха. Отправляйтесь в Тайвань, чтобы найти прямых поставщиков аксессуаров для телефонов.
И вот я хочу рассказать вам об интересном случае, который как нельзя лучше характеризует нашего героя. Дело в том, что вы купили аксессуары для мобильных телефонов в России у одного из оптовиков.
Однажды, сидя в офисе одного из таких оптовиков, Евгению захотелось в туалет. Находясь в ванной, он увидел пустые коробки из-под аксессуаров, которые, по-видимому, собирались выбросить. На коробках были указаны реквизиты поставщика и различные другие отгрузочные знаки, по которым можно было не только связаться с поставщиком в Китае, но и проследить весь маршрут доставки этой посылки.
Не вставая с унитаза, Че позвонил одному из своих менеджеров, чтобы тот продиктовал данные китайского поставщика. Перед тем, как Чичваркин вышел из ванной, ему позвонил менеджер и сообщил хорошие новости: он ждал факса с прайс-листом от поставщика.
Прошло совсем немного времени с инцидента в ванной, так как Евгений сидел в кресле самолета, который должен был доставить его на выставку телекоммуникаций в Тайвань, где он собирался наладить прямые поставки различных товаров для своих магазинов.
На что я хочу обратить здесь ваше внимание? Внимание предпринимателя к деталям. Возможно, кто-то другой счел бы копаться в коробках, найденных в туалете, чем-то низким, грязным и унизительным. Но не Юджин. Мне кажется, Чичваркину не стыдно было бы залезть на эти ящики, даже если бы они были, простите за выражение, все говно.
2000 – переломный год
Пожалуй, 2000 год можно назвать переломным в развитии «Евросети» и, конечно же, в жизни нашего героя Евгения Чичваркина!
Его дальнейшее развитие и успех были связаны с трудностями. Точнее, в результате преодоления этих трудностей он смог покорить новые для себя вершины и вывести свою компанию на новый уровень.
Как я уже писал ранее, 1999–2000 годы стали переломными как для рынка сотовой связи, так и для розничного рынка мобильных телефонов. На этой волне у «Евросети» стало появляться множество конкурентов. А в 2000 году Чичваркин решил начать ценовую войну.
Он решил снизить маржу прибыли от проданных телефонов и аксессуаров с 20% до 5%. Его партнер Тимур Артемьев выступил категорически против этого шага, так как считал, что с такой наценкой компания не может быть прибыльной. Но с этим пришлось смириться, так как продажи были зоной ответственности Чичваркина, а не его.
Расчет Евгения был прост: за счет снижения накрутки выиграть на ценах и за счет этого увеличить количество продаж.
В том же 2000 году «Евросеть» впервые приняла участие в «Экспокоме». В то же время партнеры решают запустить рекламную кампанию на радио, что подчеркивает новую ценовую политику.
И тут происходит самое «страшное”!
Чичваркин решил изменить первоначальный вариант рекламной кампании «Евросеть: цены сходят с ума» на… «Евросеть: цены просто ох…ут». Какую букву подставить, думаю, вы догадываетесь сами.
Почему я написал в кавычках над фразой самый “ужасный”? Да потому, что у всех вокруг Чичваркина глаза и уши поднялись на лоб после услышанного. Все думали, что он сумасшедший. Радиостанции отказались принимать ненормативную лексику. Правда, не все, кто пустил эту рекламу в эфир. А с теми, кто не ставил, решили заменить букву У в слове ох… на стандартное «пиииииии”.
Но Чичваркин остался при своем решении. Он очень хотел выделиться и привлечь внимание к своей компании. И это стало одним из переломных моментов, ведь именно в это время Евгений Чичваркин и «Евросеть» стали регулярно удивлять общественность своими скандальными выходками.
Тем не менее реклама сработала. Точнее, ажиотаж сработал вместе со стремлением сократить прибыль от телефонов. Вот что сказал об этом сам г‑н Че:
«Тяга пошла не реальная. Мы вдавили педаль в пол. И понеслось».
В течение 2000 года количество магазинов «Евросеть» увеличилось с 11 до 27. Продажи взлетели настолько, что «Евросеть» стала лидером рынка, что, конечно же, не понравилось многим конкурентам.
Конкуренты стали использовать любые методы, лишь бы поубавить пыл зарвавшихся молодых предпринимателей. Только за 2001 год склад компании на Тверской закрывался 15 раз с помощью милиции, пожарных и другими методами властей.
Чичваркину регулярно поступали угрозы на мобильный телефон, что побудило его нанять телохранителя. Но он не отказался от своих намерений. Кроме того, он решил нанести ответный удар и «убить» своих конкурентов. Не буквально, конечно, а фигурально.
Здесь я снова хочу подчеркнуть трудности и характер нашего героя. Другой на его месте давно бы испугался и сел бы, не качаясь. Но трудности заставляли Женю искать пути их преодоления, ее мозг постоянно работал и искал новые решения.
Он нашел законный способ утопить своих конкурентов, которые подослали к нему полицию и пожарных. Чичваркин открыл несколько торговых точек рядом с конкурентами, которые мешали ему и так снижали цены, что все покупатели бросали конкурентов и шли за телефонами в «Евросеть.
Кроме того, иногда цены снижались даже в убыток. Обычно конкуренты в такой игре сливались в течение нескольких месяцев. Вскоре эта тактика стала визитной карточкой «Евросети.
Чичваркин убивал своих конкурентов ценой!
В течение 2002 года «Евросети» во главе с Чичваркиным удалось подписать дистрибьюторское соглашение с Samsung и Motorola. Благодаря этим контрактам телефоны магазинов «Евросеть» этих марок стали поставляться напрямую, а не через посредников в лице других дистрибьюторов.
Затем, в 2002 году, на рынке розницы мобильных телефонов появился новый игрок — «Связной», который на следующие три года стал основным конкурентом «Евросети.
В 2002 году Чичваркин решает расширить свои сети за пределы Москвы и отправляется в Санкт-Петербург. Чтобы открыть свои магазины в этом городе, ему пришлось столкнуться со многими проблемами. Чтобы не допустить прихода столичной сети в Санкт-Петербург, объединяются десять крупных игроков местного рынка.
Однако и здесь Че находит выход. Он договаривается с администрацией города, что будет спонсировать восстановление станций, за что сможет открывать в них эксклюзивные точки продаж.
А так как станции расположены в центре города, то «Евросеть» сразу получила самые проходимые места в городе.
Ну и еще одно важное событие 2002 года, которое я не могу пропустить, это акции Евросети в День смеха. Впервые такая акция прошла в 2002 году, а затем стала ежегодной традицией.
В том же году Чичваркин решил превратить Тверскую улицу, где располагался его головной офис-магазин, в улицу Красных фонарей, как в Амстердаме. Для этого Евгений нанимал моделей и размещал их на витринах магазинов. Модели были не полностью обнаженными, а в купальниках. Однако этого было достаточно, чтобы проходящие мимо мужчины вытягивали шеи, глядя на красавиц. «Евросеть» на сутки стала «Эросетью.
В следующем году Чичваркин решил продолжить эксперимент со стриптизом. Правда, в этот раз он решил раздеть посетителей «Евросети». И вот что вышло:
Первоапрельская акция «Евросети» предложила телефон в подарок каждому, кто разделся догола под гимн компании.
Эта выходка соучредителя «Евросети» навеяла воспоминания о британском миллиардере Ричарде Брэнсоне, чудаке, который, рекламируя свою сотовую компанию Virgin Mobile, полчаса размахивал мобильным телефоном в центре Лондона.
Что ж, лучше “раздеть” клиента, чем его “шокировать”. С этим Чичваркин строг: интересы клиента превыше всего. В “Евросети” он ввел правило пополнения счета мобильного телефона на сумму 1 рубль.
В случае нескольких жалоб покупателей, менеджер призвал персонал «не задираться», а быстро менять бракованный товар. Чичваркин призывал менеджеров магазинов в свободное время посещать салоны конкурентов, ведь если на товар находили цену ниже, чем на «Евросети», полагалась премия.
Андресскод бай Евросеть
Очередная выходка скандального бизнесмена, приуроченная к первому апреля, запомнилась всем модникам и модницам. В рамках Российской недели моды она организовала собственное антигламурное шоу, закончившееся настоящим скандалом.
«Модели» вышли на подиум в ярко-желтых футболках с нецензурными надписями и с большими сумками. В пакетах оказалось пиво, которое «модели» стали разливать гостям показа.
В итоге это провокационное шоу закончилось дракой, в ходе которой Чичваркин, представленный на этом мероприятии дизайнером, получил несколько ударов по лицу от одного из недовольных посетителей, которого облили пивом.
В 2003 году количество магазинов «Евросети» удвоилось, со 186 до 328. Правда, это едва не стоило «Евросети» жизни. Дело в том, что для открытия новых филиалов нужны деньги, которые были взяты в основном с продаж в столичном регионе.
В то время «Связной» во главе с Максимом Ноготковым прочно сидел в хвосте у Чичваркина и «Евросети». Прибыль «Евросети» в Москве и Санкт-Петербурге падала, что затрудняло для компании погашение кредитов, взятых в банках на разработку и приобретение продукции для продажи.
Да и филиалы в регионах были нерентабельны. Все эксперты единодушно сошлись во мнении, что «Евросети» осталось жить недолго. В это время Чичваркин объявляет на предприятии чрезвычайное положение под девизом: «Все для фронта, все для победы”.
Евгений лично ездил в те регионы, где дела шли особенно плохо, и наводил там порядок. В результате «Евросети» удалось преодолеть черную полосу и начать стремительно отделяться от конкурентов.
2004 г. – Количество точек продаж утроилось по сравнению с предыдущим годом до 1117, а оборот компании составил 970 миллионов долларов. В том же году Чичваркин впервые отправил своим сотрудникам цветное письмо, которое сотрудники затем начали размещать в Интернете и стали популярной шуткой в Интернете.
Но я говорю вам это больше, чтобы еще раз подчеркнуть оригинальность Евгения, его нестандартный, смелый и провокационный подход к ведению бизнеса, что, несомненно, является одной из важнейших движущих сил.
Отдельного слова требует подход Чичваркина к управлению персоналом. Юджин очень любит книгу Айн Рэнд «Атлант расправил плечи», которую считает настоящей библией предпринимательства. Так что на «Евросети» это произведение можно было прочитать в течение рабочего дня.
2005 г. – 3111 салонов из них 257 за пределами России. Оборот компании составил 2,6 миллиарда долларов. Такой стремительный рост, более чем в 2,5 раза по сравнению с предыдущим годом, был связан с тем, что «Евросеть» стала выкупать у конкурентов более мелкие компании, которые также были представлены на рынке сетями.
Чичваркин приобретает такие компании, как «Бастион», («Российская сеть салонов связи»), «Техмаркет», «Ультра», «Мобильный мир» и др.
2005 год запомнился рынку мобильной связи также первыми крупными таможенными конфискациями, вызвавшими кризис и подорожание телефонов.
Так, задержано 10 фургонов с контрабандными сотовыми телефонами на общую сумму более 10 миллионов долларов. Несколько самолетов также были остановлены в аэропорту Шереметьево с контрабандой.
Все это вызвало кризис на рынке, так как компании, которые импортировали телефоны, решили остаться незамеченными и перестали отправлять новинки в Россию. В результате Чичваркину и другим игрокам рынка просто нечего было покупать.
Телефоны взлетели в цене с 10% до 40%. «Евросети», как крупнейшему игроку на рынке, досталось в худшую сторону. Однако на этот раз проблема сделала компанию еще сильнее, так как Евгений и его партнеры решили не покупать больше телефонов на внутреннем рынке, а покупать их за границей и ввозить самостоятельно.
Начало конца
С ростом прибыли и влияния «Евросеть» стала привлекать к себе внимание. Раскрученный бренд, приносивший стабильный доход, не позволял его создателю Чичваркину жить спокойной и сладкой жизнью буржуа.
Приведу следующие факты без комментариев, как бы по телеграфной линии:
- «29 марта 2006 года при выезде с Шереметьевской таможенной территории изъято 167 500 телефонов «Евросеть» на сумму 530 000 000 рублей за точку»
- «24 августа 2006 года дело прекращено за отсутствием состава преступления срок часть телефонов уничтожена Евросетью срок 117 500 телефонов возвращено Евросети»
- «2 сентября 2008 года зарегистрирован головной офис «Евросети»
- «22 сентября 2008 года Чичваркин Артемьев подписал договор купли-продажи точки «Евросеть»
- «20 ноября 2008 года Чичваркин покинул пост председателя совета директоров станции»
- «22 декабря 2008 года Чичваркин улетел из лондонского пункта»
- «В январе 2009 года в отношении Чичваркина было возбуждено уголовное дело»
- «12 марта 2009 года Чичваркин объявлен в международный розыск»
- «С января 2011 года уголовное дело закрыто»
Чичваркину предъявили обвинения в похищении человека и вымогательстве по соответствующим статьям УК РФ. Дело было связано с похищением бывшего сотрудника «Евросети», осужденного службой безопасности «Евросети» за кражу товара.
Сам опальный бизнесмен, по данным газеты «Коммерсантъ», утверждал, что его уголовное преследование в России могло быть связано с попытками принуждения его к продаже компании.
В 2011 году указом президента России были уволены два генерала милиции, которых Чичваркин назвал организаторами своего преследования. Незаконно задержанные топ-менеджеры «Евросети» подали в суд на Минфин России на крупные суммы компенсации.
Так все-таки хэппи-энд?
Во время видеомоста, организованного РИА Новости, Чичваркин признался, что с удовольствием вернулся бы в Россию, ведь «это моя родина», но опасается дальнейших преследований. «Я могу вернуться, если через прямые выборы придет новая элита, которая собирается сделать красивую, свободную и сильную страну, то есть никогда», — резюмировал он.
Однако на Туманном Альбионе господину Чичваркину не скучно. За время пребывания в Англии он улучшил свои знания иностранного языка, стал больше общаться с детьми и даже научился играть в поло.
Также Чичваркин решил попробовать свои силы на рынке Великобритании в винном бизнесе. В марте 2012 года вместе с самим Тимуром Артемьевым открывает компанию по производству напитков «Гедонизм». Артемьев — владелец компании, а Чичваркин — основной инвестор.
Что касается «Евросети», то, сменив нескольких владельцев и менеджеров, компания по-прежнему остается достаточно прибыльным бизнесом. Старый образ «Чичваркина» сменился новым: в декабре 2010 года креативным директором компании стал известный режиссер, сценарист и актер Иван Охлобыстин.
С марта 2011 года компания начала менять бренд: новым символом сети стал желтый терьер, сохранивший фирменный канарский стиль магазинов «Евросеть».
В том же 2011 году журнал Forbes отметил старания Чичваркина, назвав его одним из самых необычных российских бизнесменов.
Своим успехом «Евросеть» во многом обязана харизме своего бизнес-идеолога. Образ эксцентричного Чичваркина распространился по всей стратегии «Евросети», которая также работала на привлечение покупателей.
Например, в 2006 году сибирский филиал компании «Евросеть» запустил подарочный календарь с обнаженными фотографиями своих топ-менеджеров».
Хочется отметить нестандартный подход к ведению бизнеса, как самого Евгения, так и его сотрудников. Я не считаю этот календарь вершиной маркетингового мышления. Кроме того, другие компании, такие как Pirelli, уже давно практикуют его.
Но все же это лучше, чем вообще ничего не делать, сидеть сложа руки и ждать, пока к вам придут покупатели. Именно так многие предприниматели ведут бизнес. Когда я хожу по торговым центрам, меня иногда забавляет смотреть на грустные лица скучающих продавцов, куда покупатели ходят только по выходным.
Его золотой мобильный телефон Vertu (заметьте, слово без кавычек, потому что мобильник был на самом деле из драгоценного металла) вместе с джинсами и красными кроссовками: вот обычное тиражирование образа эпатажного Евгения.
Нет, это не китч, а средство саморекламы, ведь Чичваркин признается, что сразу наденет фрак, если бизнес-элита вдруг сменит костюмы на поношенные джинсы!
Выделяться, выделяться и еще раз выделяться! Так завещает нам Великий Че.
В заключение этой статьи хочу привести вам несколько цитат и высказываний господина Чичваркина, которые помогут вам понять, как вести бизнес и стать успешным предпринимателем:
Видео: Евгений Чичваркин – о бизнесе, эмиграции, политике, вине, высокой кухне и гендере
