Рад приветствовать постоянных и приглашенных читателей блога iklife.ru!
Могу предположить, что вы планируете или уже находитесь в процессе создания собственного онлайн-бизнеса. Может быть, вы хотите использовать страницу в социальных сетях, бесплатные объявления или даже разработать полноценный интернет-магазин.
Но знаете ли вы, что более 80% молодых интернет-предпринимателей используют дропшиппинг при продаже товаров на своих сайтах? Этот способ заработка привлекателен тем, что вы можете продавать товары, которых нет в вашем магазине. А сам склад вообще не нужен. Возможно, со стороны это выглядит как какой-то подпольный бизнес, но на деле все законно и легально.
И в сегодняшней статье я постараюсь в простой форме рассказать вам, что такое дропшиппинг, где найти поставщиков, сколько можно заработать и как начать работать без вложений.
Определение дропшиппинга
Дропшиппинг — это розничный онлайн-бизнес, в котором продавец не взаимодействует с товаром, но при этом выступает посредником между производителем или поставщиком и покупателем. Дропшиппер, то есть продавец, не имеет своего склада и не работает с доставкой. Хранение и логистика — заботы поставщиков.
Так зачем вам продавец? Он выполняет свои задачи: формирует карточку товара, привлекает новых клиентов, предлагает бонусы постоянным клиентам, собирает заказы, организует прием платежей и совершает транзакции. Весь процесс производства продаж и трафика полностью лежит на дропшиппере.
Для этого посредник получает разницу между ценой, по которой покупатель приобрел товар, и первоначальной стоимостью, установленной поставщиком.
Чтобы было проще понять, поясню схему дропшиппинга в виде алгоритма действий:
- Дропшиппер анализирует рынок и выделяет прибыльные ниши.
- Он находит поставщика с выгодными условиями и подходящей продукцией, после чего заключает договор.
- Вы получаете список недорогих товаров и их фото от производителя. Вам не нужны сами продукты, только список.
- Покажите товарные листы на собственной или сторонней торговой площадке с общим описанием и описанием преимуществ, фотографиями и ценой, которая будет выше, чем у поставщика.
- Продвигайте и рекламируйте товары, привлекайте покупателей.
- Принимайте заказы и выполняйте их.
- Перенаправляет запрос и данные заказа производителю, подтверждает наличие товара на складе.
- Примите оплату покупателя.
- Это гарантирует, что покупатель получит товар от поставщика. Хотя производитель сам отгружает товар со своего склада, он делает это за счет продавца.
- Получите вознаграждение наличными.
В большинстве случаев дропшиппер оплачивает товар по покупной цене, а затем берет полную сумму, которую дал покупатель. Реже продавец перенаправляет потребителя на сайт провайдера, который принимает оплату и отдает комиссию посреднику после совершения сделки.
Дропшиппинг дал возможность многим молодым предпринимателям начать собственный бизнес, которые еще не готовы заняться производством, доставкой и складированием.
Точно так же товары в основном продаются через Интернет. Но можно организовать дропшиппинг и офлайн. В этом случае он будет полезен как дополнительный инструмент для расширения ассортимента в небольших розничных магазинах.
Инструкция для новичков
В первую очередь хочу сказать, что перед тем, как приступить к работе, нужно тщательно подготовиться. Не пропускайте ни один пункт инструкции, даже если он кажется необязательным.
И будьте готовы к ошибкам. Да они будут в любом случае, как бы вы их не избегали. Я помогу вам избежать большинства из них, но будут и другие. Я говорю вам это не для того, чтобы отговорить вас от дропшиппинга, а для того, чтобы вы были готовы ко всему и не сдались в самый ответственный момент.
Анализирование рынка
Итак, как начать? Прежде всего, проведите анализ рынка. Изучите современные тенденции, потребности и желания клиентов, сколько можно заработать в различных сферах, наличие конкурентов в той или иной нише.
Я хочу сосредоточиться на конкурентах. Внимательно проанализируйте их деятельность: какие у них сайты, почему одни вендоры закрылись, а другие процветали, после чего был переломный момент, принесший успех или неудачу. Получив результаты и выводы, делайте все лучше других продавцов.
А узнать, чего хочет потребитель и что его интересует, можно с помощью инструментов Яндекс.Wordstat или Google Trends.
Подбор товаров
Первый шаг плавно перетекает во второй. Проанализировав рынок и исходя из полученных результатов, можно выделить несколько ниш, обеспечивающих достойный и стабильный доход продавцам. Затем вы можете начать сравнивать продукты в этих нишах, чтобы выделить наиболее прибыльные продукты для прямой доставки.
При выборе продукции важны следующие критерии:
- Стартовая цена. На прибыль дропшипперов влияет розничная цена и наценка, которую может сделать продавец. И чем дешевле товар, тем больше вероятность, что его купят. Поэтому товар должен быть оценен как можно ниже, чтобы даже с наценкой его хотелось купить.
- Возможность перекрестных продаж. Это вид продажи, при котором наряду с основным товаром продаются дополнительные сопутствующие товары или услуги. Для осуществления кросс-продаж чаще всего используются скидки и бонусы. Практически со всеми товарами можно продавать дополнительные товары, но лучше всего эта схема реализуется с электроникой и бытовой техникой.
- Продолжительность. Чтобы привлечь постоянных клиентов, вы можете продавать одноразовые товары или товары с коротким сроком годности. Например, для перепродажи подходят одежда и обувь, особенно детская, так как их нужно менять чаще, чем взрослые, продукты питания. Информационные продукты также могут быть включены в эту категорию, если вам необходимо подписываться на них каждый месяц, полгода или год.
- Сезонность. Лучше выбирать сезонные продукты, чтобы доход не уменьшался в те месяцы, когда продукты никому не нужны. Поэтому летом не будут покупать елочные игрушки, а зимой будут заказывать купальные костюмы. А вот смартфоны, постельное белье, канцтовары, книги, украшения и тому подобное используются в течение всего года.
- Знание продукта. Продавец должен понимать, что именно он продает, какими качествами и характеристиками обладает товар, каковы преимущества и недостатки товара. Это необходимо для того, чтобы продавец мог ответить на любые вопросы покупателя. Также желательно, чтобы продукт понравился посреднику. Но неправильной стратегией будет выбирать товары только потому, что они нравятся, и не обращать внимания на другие критерии.
- Подлинность и качество продукции. В России продажа подделок незаконна. Поэтому, прежде чем продавать товары якобы известных брендов, подумайте о последствиях. Чтобы работать на плюс, а не на минус, продавайте только качественные товары от официальных поставщиков.
- Тенденции и мода. Товары, находящиеся на пике популярности, — это те, которые хотят продать большинство продавцов. Они считают, что могут быстро разбогатеть на таких продуктах. Может с первого раза получится. Но что после? Вообще все модные вещи быстро обесцениваются и становятся ненужными. Кроме того, у вас будет отличная конкуренция. Поэтому советую заниматься продажей тех товаров, на которые всегда будет спрос. Но все же полезно помнить о моде и тенденциях. Для этого советую следить за тем, что интересно подрастающему поколению в социальных сетях. Они часто являются двигателями прогресса.
- Возврат или отказ от товара. В большинстве случаев расходы по возврату товара несет продавец. Есть категории товаров, которые возвращаются чаще. В первую очередь это касается одежды и обуви, так как приобретаемые изделия могут не подойти по размеру покупателю. Поэтому, прежде чем выбирать какой-либо товар, учитывайте вероятность того, что он будет возвращен.
Вам следует остерегаться продавать громоздкие, сверхдорогие, сезонные и сертифицированные товары, которые могут быть разных размеров, цветов, стилей и т д
Если вы не можете решить, что продавать, обратите внимание на следующие продукты:
- канцтовары;
- чехлы для смартфонов;
- универсальная одежда унисекс, например, футболки с принтами;
- средства по уходу за кожей;
- детские игрушки;
- постельное белье;
- автозапчасти;
- аксессуары;
- товары для дома;
- драгоценности;
- бытовая химия.
Можно сначала попробовать более прибыльные товары, а потом постепенно расширять ассортимент узкоспециализированными товарами, которые хотелось бы продавать.
Поиск поставщиков
Это важный момент, к которому нужно отнестись со всей ответственностью. От поставщика зависит, будет ли покупатель доволен товаром.
При выборе партнеров для сотрудничества важны следующие факторы:
- Платежи. Перед подписанием договора уточните, из чего будет состоять ваша прибыль и нужно ли вам производить дополнительные платежи поставщику. Старайтесь избегать компаний, которые берут больше, чем розничная цена.
- Создатель. Лучше выбирать поставщиков, которые являются производителями товаров. Если они еще и посредники, вы получите продукцию с наценкой, что крайне невыгодно.
- Информация для покупателей. Узнайте, какая информация указана на упаковках. Свои данные может указывать поставщик, а не продавец, поэтому потребитель хочет покупать не у вас, а напрямую у производителя.
- Комментарий. Ведите дела только с компаниями, которые постоянно и оперативно отвечают на телефонные звонки и электронные письма. Также обратите внимание на то, как общается менеджер, подробно ли отвечает на вопросы.
- Доставка. Клиенты любят, когда у них есть выбор. Это касается как ассортимента товаров, так и способов доставки. Хорошо, если провайдер сотрудничает с несколькими курьерскими службами. Также важна скорость доставки, иначе от товара могут вообще отказаться. Поэтому проверяйте не только самого провайдера, но и сервисы, которые будут доставлять посылки.
- Даты продукта. Поставщики должны уведомлять продавца об изменениях, связанных с продуктом, особенно когда продукты есть на складе. Обсудите это время с партнерами, чтобы они немедленно сообщили вам, если товар закончился.
Найти поставщика можно на сайтах, работа которых основана на дропшиппинге. Это могут быть торговые площадки, например, AliExpress, Amazon, eBay и другие. Выберите продукты, которые вы хотели бы продавать, узнайте, кто является производителем, и свяжитесь с ним для предложения сотрудничества.
Другой способ — написать напрямую крупным производителям и спросить, не хотят ли они попробовать эту схему.
Последний вариант — обратиться к базам поставщиков. В список лучших провайдеров для дропшиппинга входят:
- Провайдерс.ру,
- Уронить,
- Поставщик счастья
- Анно Данини,
- Мегаопт24,
- Оптлист,
- Алибаба,
- Алидропшип,
- Оптовый центр,
- Мировые бренды.
Малые предприятия часто работают только с индивидуальными предпринимателями или ООО. Для того, чтобы передать им заказ, вам необходимо создать и оформить документ, в котором будет прописана вся необходимая информация, а затем отправить его. И не забудьте в качестве адреса доставки указать адрес покупателя.
Создание конкурентных преимуществ
Чтобы выделиться среди конкурентов и побудить потребителей покупать товары в вашем магазине, вам необходимо создать конкурентное преимущество. Цена на все снижена до предела, поэтому такой опции больше нет. Но можно выиграть и в другом.
Рекомендую учитывать следующие моменты:
- Веб-платформа Создайте удобный, понятный и привлекательный интернет-сервис. Если у вас нет навыков, пройдите онлайн-курсы по созданию сайтов.
- Регионы доставки. Расширяйте свои границы и предлагайте доставку не только по России, но и в страны ближнего зарубежья.
- Комментарий. Позаботьтесь о форме обратной связи, с помощью которой клиент может обратиться в службу поддержки. Лучше, если на платформе будет несколько контактов, чтобы покупатель мог общаться с представителем продавца наиболее удобным способом. Кроме того, менеджеры службы поддержки должны быть максимально дружелюбны и компетентны.
- Как вы будете получать отзывы клиентов? Самый простой способ узнать, чего хотят ваши клиенты, — это спросить их об этом. Проводите опросы, чтобы понять плюсы и минусы вашего бизнеса, после чего вы сможете улучшить сильные стороны и устранить слабые.
Продажа и продвижение
После того, как вы решили, что продавать и кого покупать, пришло время выяснить, где продавать. Предлагаю рассмотреть 3 основных типа рынков для дропшиппинга:
- Интернет-магазин. Самый понятный, популярный и прибыльный вариант. Полноценный сервис с каталогом товаров, корзиной, приемом платежей и формой обратной связи может привлечь больше клиентов и вызвать доверие. Такой сервис можно создать с нуля, а можно воспользоваться услугами маркетов и разместить магазин на уже известных площадках.
- Посадка. Веб-страницы можно использовать до тех пор, пока нет средств или желания создать полноценный сайт. Целевая страница должна содержать основную и важную информацию о продукте и его преимуществах.
- Сообщество в социальной сети. Вы можете создать свою группу и рекламировать товары в ней, а можете размещать рекламу на сторонних страницах. Выгоднее иметь свою группу, где есть подробные описания товаров, видео и фото, форма принятия заказа, информация о стоимости и размерах, кнопки перехода оплаты и другие удобства для работы.
В нашем блоге вы найдете список лучших платформ прямой поставки. Также рекомендую прочитать, что такое рынки и как на них заработать.
Прежде чем приступить к работе по схеме дропшиппинга, нужно убедиться, что вы знаете, как привлечь покупателей. Без этого навыка вы не сможете победить. Сами потребители не придут, ведь достаточно известных магазинов и разнообразия товаров. Продукты могут быть просто не заметны.
Существует несколько способов привлечения и продвижения:
- реклама в социальной сети, наглядно демонстрирующая внешний вид и назначение товара;
- контекстная реклама, устанавливаемая через Google Ads и Яндекс.Директ;
- SEO-продвижение: получите поток заинтересованных клиентов за счет повышения качества и рейтинга сайта;
- популярность торговых площадок повысит шансы того, что ваш товар увидят, если вы решите разместить свой магазин на таких площадках.
Лучше попробовать использовать сразу несколько методов продвижения, а затем проанализировать результаты и выбрать наиболее эффективные источники. Вы можете не тратить деньги на размещение рекламы, создание и продвижение сайта, но оборот продукции будет меньше. Чем больше вы вкладываете в продвижение, тем больше отдача.
Сколько можно заработать
Как я уже сказал, в большинстве случаев доход дропшиппера — это разница между ценой, которую покупатель заплатил за продукт, и розничной ценой. Прибыль продавца будет зависеть от того, сколько он продал продукции. И эту цифру нельзя точно предсказать.
Поэтому назвать конкретное количество невозможно. В среднем продавцы зарабатывают не менее 50 000 рублей в месяц. Другие начинающие брокеры сдаются через неделю или две, если ничего не работает.
Чтобы получить хорошую прибыль, не следует избегать расходов на рекламу и продвижение. Поэтому начинать дропшиппинг без вложений — не лучшая идея.
Плюсы и минусы дропшиппинга
Ниже приведены плюсы и минусы занятий, которые помогут обобщить все вышеперечисленное.
Начнем с преимуществ:
- Можно начать без первоначального капитала. Или будет мало. Благодаря тому, что не обязательно покупать товар сразу, продавцы избегают многих расходов и рисков.
- Нет необходимости в складе, и не нужно думать о правильных условиях хранения продукции.
- Все рутинные процессы, такие как упаковка и отгрузка, являются обязанностью поставщика.
- Вы можете сотрудничать с несколькими провайдерами одновременно, если это не запрещено договором. Это позволяет значительно расширить ассортимент.
- Нет необходимости оставаться в одном городе или даже в одной стране. Вы можете управлять процессом из любой точки мира.
- Широкий ассортимент товаров, которые можно продавать по схеме дропшиппинга.
- Высокая рентабельность. На некоторые категории товаров могут быть установлены цены в несколько раз выше розничной цены.
- Дропшиппинг может быть основой для тестирования продукта. Например, попробовав продать тот или иной товар, можно определить, что именно пользуется спросом, и открыть собственное производство.
И недостатки такого способа заработка:
- Полного контроля нет. Вы не можете влиять на розничную цену, наличие товара на складе или качество товара.
- Все “шишки” достаются продавцу. Товар низкого качества, неправильный адрес доставки, некачественная упаковка, повреждение товара и многое другое. В любом случае покупатель потребует от продавца объяснений и возмещения убытков.
- Большой риск для репутации интернет-магазина. Этот пункт следует из предыдущего. Есть вероятность потерять своих клиентов из-за чужой ошибки.
- Прибыль может не соответствовать ожиданиям. Начинающие предприниматели могут не справиться с продвижением товара, а значит, продажи будут низкими. И не забывайте, что дропшипперам нужно продавать больше, чем обычным продавцам, так как они получают только комиссию, а не полную оплату.
- Высокая конкуренция. Это проблема не только дропшипперов, но и всего бизнес-сектора в целом. В любой нише будут конкуренты, особенно в самых прибыльных продуктах.
Заключение
Есть много направлений в сфере продаж. Один из них — дропшиппинг. В статье мы рассмотрим, что это такое и как это работает в России. Надеюсь, информация была для вас понятной и полезной.
Наконец, я хочу сказать, что любой может дропшиппинг. Но вы должны быть готовы к неудачам и отсутствию преимуществ в начале. Тем не менее, я все еще думаю, что этот вид бизнеса стоит попробовать. Но сначала вы должны научиться привлекать клиентов. Если у вас есть эта способность, то дела пойдут в гору.
Спасибо за внимание к публикации! Продолжайте читать статьи на блоге iklife.ru и подписывайтесь на рассылку.
Всего наилучшего и удачи!