Бизнес на диагностике и лабораторных исследованиях

Ква­ли­фи­ци­ро­ван­ная диа­гно­сти­ка забо­ле­ва­ний – важ­ней­ший фак­тор совре­мен­ной меди­ци­ны. Основ­ная про­бле­ма для паци­ен­тов – необ­хо­ди­мость тра­тить вре­мя в оче­ре­дях, поэто­му услу­ги част­ных лабо­ра­то­рий поль­зу­ют­ся боль­шим спросом.

Перед тем, как начнем

Толь­ко меди­цин­ские работ­ни­ки могут орга­ни­зо­вать эту дея­тель­ность. Для успеш­ной рабо­ты необ­хо­ди­мо спе­ци­аль­ное обра­зо­ва­ние и хоро­шие свя­зи в меди­цин­ских учреждениях.

Опре­де­ли­тесь с фор­ма­том ваше­го биз­не­са – пол­но­цен­ная лабо­ра­то­рия или диа­гно­сти­че­ский каби­нет (про­це­дур­ный.

Для орга­ни­за­ции пол­но­цен­но­го лабо­ра­тор­но­го ком­плек­са необ­хо­ди­мо совре­мен­ное и доро­гое обо­ру­до­ва­ние, мощ­ная ана­ли­ти­че­ская база. Сто­и­мость откры­тия лабо­ра­то­рии, спо­соб­ной про­во­дить все виды иссле­до­ва­ний, состав­ля­ет не менее 100–120 мил­ли­о­нов рублей.

Про­це­дур­ный каби­нет, в кото­ром соби­ра­ют­ся наи­бо­лее вос­тре­бо­ван­ные ана­ли­зы, может быть орга­ни­зо­ван с началь­ным капи­та­лом 3 750 000–4 000 000 руб­лей в Москве и Санкт-Петер­бур­ге или 1 120 000–1 150 000 руб­лей в регионах.

Есть воз­мож­ность открыть лечеб­но-диа­гно­сти­че­ский каби­нет по фран­ши­зе. Даже если вам при­дет­ся пла­тить еди­но­вре­мен­но и роя­л­ти, это отлич­ный вариант.

Опре­де­лив­шись с фор­ма­том веде­ния биз­не­са, сле­ду­ет выбрать типы поис­ка. Наи­бо­лее востребованные:

1. Био­хи­мия кро­ви и мочи.
2. Гема­то­ло­гия
3. ELISA-иссле­до­ва­ние.
4. ПЦР-диа­гно­сти­ка вирус­ных инфекций.
5. Бак­те­рио­ло­ги­че­ское исследование.
6. Коа­гу­ло­грам­ма
7. Серо­ло­гия

Кри­те­ри­ем отбо­ра так­же могут быть самые попу­ляр­ные направ­ле­ния, где паци­ен­тов застав­ля­ют сто­ять в оче­ре­ди для сбо­ра био­ло­ги­че­ско­го материала.

Основные риски

Самое слож­ное – это орга­ни­за­ци­он­ная состав­ля­ю­щая. Даже при про­стей­шем фор­ма­те в виде поме­ще­ния для забо­ра кро­ви и пере­на­прав­ле­ния ее для даль­ней­ших иссле­до­ва­ний в спе­ци­а­ли­зи­ро­ван­ную лабо­ра­то­рию необ­хо­ди­мо обес­пе­чить без­упреч­ные усло­вия хра­не­ния при транспортировке.

Есть еще одна слож­ность: вре­мя от сбо­ра до выда­чи резуль­та­тов ана­ли­за зна­чи­тель­но уве­ли­чи­лось. Эти рис­ки мож­но све­сти к мини­му­му в про­цес­се выбо­ра спе­ци­аль­но­сти – сосре­до­то­чить уси­лия на ана­ли­зах, про­во­ди­мых бли­жай­шей лабораторией.

Тре­бо­ва­ния к меди­цин­ским услу­гам очень высо­ки. Учи­ты­вая то, что услу­ги част­ной кли­ни­ки плат­ные, необ­хо­ди­мо обес­пе­чить без­упреч­ный сер­вис и исклю­чить малей­шую веро­ят­ность того, что сотруд­ни­ки допу­стят ошибки.

Местоположение

В про­цес­се выбо­ра поме­ще­ния необ­хо­ди­мо учи­ты­вать усло­вия СЭС:

- Мини­маль­ная пло­щадь 100 м².
– Нали­чие отдель­но­го входа.
– Нали­чие меди­цин­ско­го учре­жде­ния или усло­вия для его оборудования.
– Отдель­ная теле­фон­ная линия.

Есть и дру­гие тре­бо­ва­ния по есте­ствен­но­му осве­ще­нию, пла­ни­ров­ке поме­ще­ния и пожар­ной без­опас­но­сти. Вы долж­ны знать их заранее.

Удоб­ное рас­по­ло­же­ние: бли­зость к госу­дар­ствен­ным меди­цин­ским учре­жде­ни­ям, рядом оста­нов­ки обще­ствен­но­го транс­пор­та. Очень жела­тель­но нали­чие пар­ко­воч­но­го места, пото­му что тяже­ло­боль­ных часто при­во­зят част­ным путем.

Иде­аль­ный вари­ант – поме­ще­ния поли­кли­ник и сто­ма­то­ло­ги­че­ских каби­не­тов, аптек, парик­ма­хер­ских и сало­нов кра­со­ты. Они уже пол­но­стью адап­ти­ро­ва­ны к необ­хо­ди­мым усло­ви­ям и не тре­бу­ют капи­таль­но­го ремонта.

Воз­мо­жен так­же вари­ант с квар­ти­рой на пер­вом эта­же жило­го дома, но с отдель­ным входом.

Оборудование

Спе­ци­а­ли­сты реко­мен­ду­ют отда­вать пред­по­чте­ние при­бо­рам зару­беж­но­го про­из­вод­ства. Но раз­ни­ца в цене с оте­че­ствен­ной тех­ни­кой состав­ля­ет око­ло 30%. На рын­ке мно­го пред­ло­же­ний. Выбор зави­сит от специализации.

Сто­ит учи­ты­вать не толь­ко сто­и­мость и каче­ство, но и воз­мож­ность обслу­жи­ва­ния. Так­же сто­ит поис­кать вари­ан­ты оформ­ле­ния покуп­ки тех­ни­ки на усло­ви­ях аренды.

Про­из­во­ди­те­ли меди­цин­ско­го обо­ру­до­ва­ния часто пред­ла­га­ют реа­ген­ты и рас­ход­ные мате­ри­а­лы по сни­жен­ным ценам.

Мини­маль­ная сто­и­мость ком­плек­та обо­ру­до­ва­ния про­це­дур­но­го каби­не­та – 1 200 000 руб. Не забы­вай­те об удоб­ной мебе­ли в пала­те пациента.

Кадры

В этой отрас­ли клю­че­вую роль игра­ет ква­ли­фи­ка­ция сотруд­ни­ков. Важ­но не толь­ко спе­ци­аль­ное обра­зо­ва­ние, но и уме­ние рабо­тать с совре­мен­ным оборудованием.

Малей­шая ошиб­ка в запол­не­нии доку­мен­тов или несо­блю­де­ние пра­вил под­го­тов­ки мате­ри­а­ла к транс­пор­ти­ров­ке может при­ве­сти к нега­тив­ным послед­стви­ям и непо­пра­ви­мо­му ущер­бу для репу­та­ции ваше­го бизнеса.

Каж­дый из видов ана­ли­за тре­бу­ет стро­го­го соблю­де­ния про­це­ду­ры отбо­ра проб. Непо­ни­ма­ние резуль­та­тов лече­ния паци­ен­тов так­же недо­пу­сти­мо. Очень важ­ны кон­фи­ден­ци­аль­ность и уме­ние рабо­тать с труд­ны­ми пациентами.

Как пра­ви­ло, штат диа­гно­сти­че­ско­го каби­не­та состо­ит из 6–7 сотрудников:

• 3–4 вра­ча при смен­ной рабо­те. Они при­ни­ма­ют паци­ен­тов и в зави­си­мо­сти от кли­ни­че­ской кар­ти­ны и симп­то­мов назна­ча­ют опре­де­лен­ные анализы.
• 2–3 мед­сест­ры-лабо­ран­ты. Они берут образ­цы и отправ­ля­ют мате­ри­а­лы в лабораторию.
• Адми­ни­стра­тор. Он дер­жит кас­си­ра, запи­сы­ва­ет на при­ем и коор­ди­ни­ру­ет рабо­ту персонала.

Вы смо­же­те гаран­ти­ро­вать более быст­рую достав­ку ана­ли­зов и высо­кий уро­вень обслу­жи­ва­ния, если у вас есть курьер­ская служ­ба. Курьер не толь­ко доста­вит мате­ри­ал в лабо­ра­то­рию, но и доста­вит резуль­та­ты на дом пациентам.

Документы и лицензии

Диа­гно­сти­че­ские каби­не­ты и лабо­ра­то­рии долж­ны быть заре­ги­стри­ро­ва­ны как юри­ди­че­ское лицо. Полу­че­ние лицен­зии на ока­за­ние меди­цин­ских лабо­ра­тор­ных услуг в Рос­сий­ской Феде­ра­ции явля­ет­ся обязательным.

Во-пер­вых, вы долж­ны согла­со­вы­вать все вопро­сы с орга­на­ми госу­дар­ствен­ной вла­сти ваше­го реги­о­на, кото­рые кон­тро­ли­ру­ют рабо­ту меди­цин­ских учреждений.

В этом слу­чае тре­бу­ют­ся две лицензии:

1. для кли­ни­че­ской лабо­ра­тор­ной деятельности;
2. для ока­за­ния пер­вой помощи.

Все раз­ре­ше­ния оформ­ля­ют­ся Феде­раль­ной служ­бой по над­зо­ру в сфе­ре соци­аль­но­го раз­ви­тия и здра­во­охра­не­ния. Лицен­зии дей­стви­тель­ны 5 лет. По исте­че­нии это­го сро­ка необ­хо­ди­мо прой­ти повтор­ную процедуру.

Для орга­ни­за­ции рабо­ты в кон­крет­ном поме­ще­нии и запус­ка обо­ру­до­ва­ния необ­хо­ди­мо полу­чить заклю­че­ние пожар­ной части и СЭС.

Оформ­ле­ние доку­мен­тов сле­ду­ет дове­рить опыт­но­му юри­сту, спе­ци­а­ли­зи­ру­ю­ще­му­ся в меди­цин­ской сфе­ре. В слу­чае покуп­ки фран­ши­зы, есть воз­мож­ность пере­дать лицен­зи­он­ную кви­тан­цию ​​фран­чай­зе­ру за допол­ни­тель­ную еди­но­вре­мен­ную выплату.

Маркетинг

Медий­ная рекла­ма в этом направ­ле­нии не даст ника­ко­го эффек­та. Что каса­ет­ся здо­ро­вья, паци­ен­ты дове­ря­ют сове­там вра­ча или хоро­ше­го дру­га, кото­рый явля­ет­ся вашим кли­ен­том. Самый эффек­тив­ный метод про­дви­же­ния – это сотруд­ни­че­ство с врачами.

Они пред­ло­жат паци­ен­там обра­тить­ся в вашу лабо­ра­то­рию. Опе­ра­ци­он­ные рас­хо­ды долж­ны вклю­чать сред­ства для упла­ты нало­гов вра­чам, кото­рые направ­ля­ют паци­ен­тов в ваш офис.

Хоро­шо рабо­та­ет печат­ная про­дук­ция: бук­ле­ты, бук­ле­ты. Их мож­но рас­про­стра­нять в мест­ных кли­ни­ках. Создай­те веб-сайт-визит­ку с опи­са­ни­ем услуг, цен и пре­иму­ществ вашей лабо­ра­то­рии. Дай­те паци­ен­там воз­мож­ность отправ­лять резуль­та­ты тестов по элек­трон­ной почте.

Раз­ра­бо­тай­те при­вле­ка­тель­ную систе­му моти­ва­ции в виде ски­док для посто­ян­ных кли­ен­тов и для тех, кто при­во­дит новых пациентов.

Рентабельность

В сред­нем раз­ни­ца меж­ду сто­и­мо­стью ана­ли­за и роз­нич­ной ценой услу­ги состав­ля­ет око­ло 200%. На вашу при­быль так­же вли­я­ет то, сколь­ко сто­ит транс­пор­ти­ров­ка био­ло­ги­че­ско­го мате­ри­а­ла и про­ве­де­ние ана­ли­зов. Он будет выше, если будут скид­ки в спе­ци­а­ли­зи­ро­ван­ной лаборатории.

Нор­мой для дан­ной отрас­ли при­зна­на доход­ность 30–45%. При пра­виль­ной орга­ни­за­ции рабо­ты срок оку­па­е­мо­сти состав­ля­ет 18–24 месяца.

Резюме

Несмот­ря на орга­ни­за­ци­он­ные слож­но­сти, диа­гно­сти­ка забо­ле­ва­ний – это направ­ле­ние очень пер­спек­тив­ное. Спе­ци­а­ли­сты про­гно­зи­ру­ют рост спро­са, пока осо­бой кон­ку­рен­ции нет. Актив­но рабо­тая над рас­ши­ре­ни­ем услуг, вы смо­же­те раз­вить свой биз­нес и создать пол­но­цен­ную лабораторию.