*В расчетах использованы средние данные по России на момент написания. В каждой статье есть калькулятор прибыльности торговли, который позволит рассчитать ключевые показатели прибыльности, актуальные на сегодняшний день.
Качественные детские игрушки стоят дорого. Иногда родители этого даже не замечают, время от времени покупая их своим детям. Однако, если подсчитать, сколько всего вы тратили, скажем, в месяц на кукол, машинки, роботов и прочие детские радости, то сумма будет довольно большой. К сожалению, даже дорогие игрушки имеют свойство ломаться, как и дешевые. Но если последний после поломки без сожаления отправится в мусорное ведро, жалко выбрасывать дорогую игрушку. Особенно если речь идет о коллекционных игрушках, стоимость которых превышает тысячу рублей.
Западные бизнесмены даже здесь увидели прекрасную идею для создания собственного бизнеса. В Европе и Америке получили распространение так называемые игрушечные клиники. По сути, это мастерские, где можно починить что угодно, от сломанной куклы до сломанной радиоуправляемой машинки. Однако, поскольку дети относятся к любимым игрушкам как к живым существам, эти «поликлиники» оборудованы почти как настоящие. На каждого поступившего «пациента» заводится история болезни, в которой отмечаются все манипуляции, проведенные «врачами». После выздоровления дорогого друга мальчик получает отремонтированную игрушку, свою «медицинскую карту» и рекомендации по уходу.
Как говорят психологи, игрушечные поликлиники помогают не только и не столько сэкономить, ведь иногда стоимость ремонта может быть сопоставима с ценой на аналогичную новую игрушку. В первую очередь такие клиники несут развлекательный, а главное лечебный эффект. Как известно, большинство детей боятся обращаться к врачам, которые проводят различные неприятные манипуляции и выписывают горькие лекарства. Поэтому они с большим волнением провожают «больную» игрушку в клинику. Полностью починив его, дети перестают бояться настоящих врачей. Бывает, конечно, и то, что игрушку просто невозможно восстановить, либо стоимость ее ремонта оказывается слишком высокой, в таком случае «доктор.
Насколько эта необычная бизнес-идея подходит для реализации в нашей стране? С одной стороны, российские эксперты высказывают сомнения в его рентабельности, аргументируя это тем, что в нашей стране большинство родителей покупают своим детям дешевые китайские игрушки, ремонтировать которые после поломки просто нет смысла. Но даже если речь идет о дорогой игрушке, которая сломалась из-за неосторожного обращения, большинство мам и пап просто ее выбрасывают. Однако отечественный предприниматель решил проверить реализуемость этой бизнес-идеи на практике и открыл кукольную клинику в городе с населением более миллиона человек. Правда, поначалу все получилось немного не так, как планировалось.
Мастерская должна была быть довольно просторной с отдельными помещениями для разных видов игрушек (куклы, машинки, игрушки с электроникой и т.д.). Однако стартового капитала хватило на аренду и ремонт только одной комнаты площадью 30 кв.м.Так появился «Кабинет игрушечного доктора». Для оснащения «кабинета» потребовалась мебель (стол, полки, стулья для посетителей, в качестве стола для «больного» используется пеленальный столик), а также плакаты с изображением игрушек. Дополнительной статьей расходов является приобретение специальных инструментов для ремонта, специальной косметики и запчастей. Инструменты, расходные материалы и косметика (например, кукольные кондиционеры для волос, пятновыводители для пластика и кожи, пасты для царапин и другие материалы) покупаются за границей в специализированных интернет-магазинах и на ebay. Самое сложное — это найти запчасти к той или иной игрушке. В большинстве случаев их также приходится искать на аукционах и распродажах, заказывать у производителя или покупать на барахолках. Вам также понадобится халат врача и медицинские карты (или карты пациента). Последнее можно сделать самостоятельно.
В случае сложных поломок ремонт игрушки может занять несколько недель. При этом с заказчиков берется аванс в размере стоимости материалов и почтовых расходов на их доставку, в случае необходимости. Фактические услуги по ремонту оплачиваются после выполнения всех работ. Интересно, что дешевле всего обходится ремонт электронных игрушек, а дороже всего ремонт кукол, обычных игр и предметов коллекционирования. Первое время, хотя количество заказов будет небольшим, вы сможете работать самостоятельно. В дальнейшем, по мере увеличения количества клиентов, стоит задуматься о поиске помощников. На обучение новых учителей, скорее всего, уйдет 2–3 недели, так как немногие из них умеют пришивать волосы куклам или вставлять глаза в мягкие игрушки.
Конечно, этот необычный бизнес не может обойтись без рекламы, по крайней мере, на первом этапе. Если ваш магазин находится в спальном районе, лучше всего воспользоваться относительно недорогим способом: рассылать брошюры по почтовым ящикам. Также достаточно эффективно работают регулярные объявления в рекламных изданиях и детских журналах (если такие есть в вашем городе). В дальнейшем, если уровень ваших услуг будет высоким, благодарные клиенты приведут с собой новых.
Начальная стоимость открытия мастерской по ремонту игрушек составит около 200 000 рублей. В эту сумму входит аренда помещения, покупка мебели, покупка расходных материалов и инструментов, печать и распространение листовок. Срок окупаемости такого бизнеса чуть меньше года. Вернее, как говорит сам бизнесмен, его компания начала приносить стабильную прибыль уже через полгода после создания. Однако в первые несколько месяцев он вложил их в рекламу своих услуг. Бизнес по ремонту игрушек не очень зависит от сезонности. Однако летом наблюдается некоторое снижение спроса на данный вид услуг. Это связано с тем, что многие дети летом уезжают за город (на море, на дачу и т д.). И самое большое количество заказов приходится, что интересно.
Сысоева Лилия