*В расчетах использованы средние данные по России на момент написания. В каждой статье есть калькулятор прибыльности торговли, который позволит рассчитать ключевые показатели доходности, актуальные на сегодняшний день.
“..входной билет в этот бизнес стоит 7–8 миллионов рублей + удача и большие затраты личного времени.”
Герой нашего сегодняшнего интервью удивительно откровенен. Так что, если вы планируете начать бизнес, связанный с производством и монтажом металлоконструкций, вам крупно повезло – советы Андрея Валерьевича Жаденова, директора АДВ, помогут вам избежать многих типичных для новичков ошибок и правильно рассчитать свои силы и перспективы на этом очень специфическом рынке.
Андрей Валерьевич, как к вам пришла идея стать предпринимателем? Легко ли вам было принять это решение и с какими трудностями вы столкнулись на начальных этапах работы?
ЗАО «АДВ» существует с мая 1993 года. Изначально это было сообщество единомышленников, у которых были планы по изготовлению снаряжения для подводного спорта, так как все учредители были водолазами (слово «дайвер» в то время было не в моде) . О рисках не подумали, потому что стали заниматься любимым делом, а спрос был велик из-за мирового дефицита советских времен. Также до этого у меня был небольшой опыт ведения собственного бизнеса, связанного с внедрением новых технологий.
Они вкладывали собственные деньги в покупку старых станков и сами ремонтировали их по ночам (лично мне помог опыт физика-экспериментатора, полученный в университете). Мы занимаемся этим около 3 лет и добились определенных успехов на рынке.
По древней памяти нас до сих пор иногда зовут водолазы. Но уже тогда стали очевидны проблемы новых предпринимателей: нехватка инвестиций (стартового капитала) для покупки нового и производительного оборудования, острая нехватка оборотных средств для массового производства, незнание продвижения товаров в рынок, невозможность привлечения квалифицированных управленческих кадров из-за отсутствия практически всех ресурсов, с помощью которых возможно управление компанией. Из-за этих проблем организация столкнулась с неустойчивым будущим.
К счастью для нас, в то время началось сравнительно массовое строительство первых коттеджных поселков, дорогих палаток и ремонт дорогих квартир, и нам наряду со стеклом и деревом предлагали производить металл индивидуального дизайна (в основном из нержавеющей стали.
Преимущество этого адреса заключалось в том, что 1 заказ был сделан на деньги заказчика (и таким образом была решена проблема с оборотом) и 2 заказ был оплачен сразу при доставке (то есть стадия незавершенного производства практически исчезла и деньги не лежали мертвым грузом, а все время находились в обращении). Кроме того, деньги были сэкономлены за счет отсутствия склада готовой продукции.
Кроме того, норма прибыли и ее абсолютная величина в те времена на архитектурный металл были очень высоки, в отличие от бизнеса, связанного с производством водолазного снаряжения. Благодаря этому эффективность работы каждого работника (измеряемая в рублях/час/чел.) также была намного выше, чем на предыдущем производстве. Это был решающий момент для изменения направления бизнеса.
На данный момент организация успешно развивается, хотя и не так быстро, как хотелось бы ее основателям. О прежних занятиях напоминает только товарный знак «АДВ»: овал со стрелой символизирует овал спускового крючка винтовки с наложенным гарпуном.
По вашим оценкам, с какой минимальной суммой вы можете начать этот бизнес сегодня?
Минимальная сумма необходима для:
1 закупки и наладка рабочих станков (токарных, фрезерных, шлифовальных, гибочных, сварочных, раскройных), мебели и оргтехники – все это примерно на 5 млн руб.
2. Оплата фиксированных расходов в первый раз, до начала продаж (3–4 месяца при адекватной организации продаж). Это расходы на зарплату персоналу, рекламу, аренду цеха и офиса, связь, в том числе интернет. Эта часть составляет около 2–3 миллионов.
Поэтому я считаю, что входной билет в этот бизнес стоит 7–8 миллионов рублей. + удачи и огромных личных затрат времени. Есть укороченный вариант – создать сборочную бригаду и заказать комплектующие стороннего производства. Требуются вложения только в связь и компьютер, а также в покупку ручного инструмента и сварочного аппарата.
На все это нужно порядка 200 тысяч, но при этом путь к крупным заказам закрыт, так как крупные строительные организации проводят масштабные проверки на благонадежность субподрядчиков и требуют согласований СРО и много другой документации.
На чем можно экономить, а на чем не стоит экономить?
Этот бизнес, как и любой другой, будет развиваться только в том случае, если потребитель будет удовлетворен, а это возможно только при соблюдении хорошего соотношения цена/качество, причем качество не должно опускаться ниже определенного порога, ниже которого товар или услуга не опускаются вообще заинтересовать покупателя.
Поэтому необходимо экономить только на рабочем времени, необходимом для изготовления отдельного заказа, иными словами, необходимо повышать производительность труда за счет грамотной организации производственного процесса и разработки технологического проекта.
Это улучшает соотношение цена/качество. Общая рекомендация заключается в том, что чем ближе стоимость к началу заказа, тем меньше на них нужно экономить, точно так же, как при строительстве дома не нужно экономить на фундаменте. На конструкторах и материалах экономить точно нельзя, но можно сэкономить, например, на упаковке установленного забора, да и то, если его эксплуатация начинается сразу после доставки.
Сколько времени вам понадобилось, чтобы окупить первоначальные вложения?
Это специально не контролировалось, но, поскольку норма прибыли в те дни была довольно высокой, а стартовые затраты были не очень высокими, я думаю, что они окупились примерно за полгода. Теперь это время будет намного больше, учитывая гораздо более высокие первоначальные инвестиции и гораздо более низкую норму прибыли из-за конкуренции.
В разработанном нами инвестиционном проекте серийного производства фурнитуры для стекла срок окупаемости составил 2,5 года.
Что можно сказать о прибыльности этого бизнеса?
В это время из-за резкого снижения количества заказов рентабельность достаточно низкая (на уровне 30 – 35%), а доходов почти хватает на оплату постоянных ежемесячных расходов. О существенных выигрышах и развитии пока думать не приходится, тем более, что с начала года для нас добавились существенные затраты на СРО.
Как экономический кризис повлиял на ваш бизнес?
Наша организация в первую очередь была ориентирована на сегмент B2B, то есть выполнение заказов для строительных компаний. Кризис резко снизил спрос на ее услуги, во-первых, и значительно поднял стоимость кредитов, по которым работают почти все строительные компании, а во-вторых.
Поэтому наши клиенты значительно пострадали, поэтому наша прибыль также резко сократилась. Нас, на мой взгляд, спасли наши постоянные клиенты, которые до кризиса занимались спортом и не хотели «пересаживаться на распутье». Кроме того, работал большой портфель потенциальных клиентов (опять же, накопившийся до кризиса), которые решили, что достроить строительство будет дешевле, чем приостанавливать работы.
На какой сегмент потребителей вы ориентируетесь? Насколько нам известно, она перешла из сегмента B2B в производство недорогих товаров для частных клиентов. Как это повлияло на прибыльность вашего бизнеса и стратегию продвижения?
Да, конечно, были планы перейти на сегмент массового производства недорогих товаров. Мы даже изготовили и запатентовали мозаику из нержавеющей стали для серийного производства, сделали дизайн настенных часов из нержавеющей стали, разработали подробный инвестиционный план производства аксессуаров из закаленного стекла под девизом «Европейское качество по доступным китайским ценам». Однако кризис оказался не таким серьезным, как все думали, и тратить время и деньги на переход к серийному производству не пришлось. Пока разрабатывался план перехода, наши давние клиенты поддержали нас своими запросами, и мы решили сосредоточиться на удовлетворении их потребностей.
Как вы продвигаете свои услуги? Каковы основные каналы продвижения?
Во-первых, это старое «сарафанное радио», когда нас рекомендуют друзьям. Имею в виду рекомендации дизайнеров, которые однажды имели возможность посмотреть на нашу работу и решили еще раз продолжить общение с этим методом. После этого идет реклама в Интернете и глянцевых изданиях, а также активные продажи строительным компаниям, список которых накопился за 17 лет существования компании.
Найм — еще одно трудное время для любого бизнеса. Каким специалистам следует уделить особое внимание? Где вы искали ключевых сотрудников? Как вы относитесь к рекрутингу?
Я считаю, что дизайнеры и продавцы – это ключевые специалисты для нашего бизнеса, а с последними самая сложная должность, потому что их нигде не обучают для нашей сферы деятельности. Поэтому мы стараемся выбирать поставщиков из смежных областей, где у них есть необходимый опыт для технических консультаций клиентам.
Удобнее всего подбирать через Интернет, хотя, на мой взгляд, ключевых специалистов следует искать с помощью хедхантинговых агентств. Подбор рабочих среди знакомых и родственников, на мой взгляд, должен быть исключен. Обычно они не будут работать. Ну и еще мы используем авторский психологический тест на профпригодность и гармонию с уже сложившимся коллективом при подборе персонала. Это дает очень хорошие результаты.
Есть ли сезонность в этом бизнесе? Как вы решаете проблему низкого сезона?
Сезонность здесь такая же, как, наверное, у всех: январь, февраль и середина марта — почти мертвый сезон. В остальное время заказы поступают достаточно равномерно. Именно поэтому в конце года мы стремимся получить больше заказов, даже если они немного превышают возможности компании, ведь мы знаем, что работа скоро будет потеряна.
Что вы можете сказать о конкуренции в вашем бизнесе?
Конкуренция сейчас высокая (из-за низкого спроса), иногда из-за этого приходится работать на пределе себестоимости, но мы очень надеемся, что отложенный спрос скоро даст о себе знать и все это вместе с нашими допусками СРО позволит нам получить довольно хорошая нагрузка.
Как вы видите перспективы дальнейшего развития вашего бизнеса? Планируете ли вы продолжать работать в нише дешевых массовых продуктов?
Развитие бизнеса я вижу в основном в масштабных вложениях в массовое производство и первичное размещение акций, когда компания достигает нужного уровня продаж и репутации компании на рынке. С нашей точки зрения, перспективные направления для такого производства (в том числе ниша дешевой B2C-продукции) для инвестора уже определены, и сейчас мы находимся на стадии переговоров. Но мы не собираемся забывать и о производстве дизайнерского металла по индивидуальным проектам.
Опираясь на свой опыт, что бы вы посоветовали тем, кто только планирует начать собственное дело?
Первое, что вам нужно, это найти себя, то есть определить, что вам больше всего нравится в жизни и какую работу вы будете выполнять с любовью и даже бесплатно. Это будет тот тип бизнеса, где вы будете выше всех конкурентов и, таким образом, будете получать премиальный доход.
Второе, что требуется, это определить, что характер позволяет вам заниматься бизнесом, то есть открывать свое дело, а не работать за зарплату, пусть даже высокую.
И в‑третьих, нужно найти стартовый капитал и непоколебимо верить в собственную удачу.